Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov

Spoločnosť Maneks plus d.o.o. v súlade s príslušnými ustanoveniami relevantnej legislatívy neuznáva žiadneho poskytovateľa mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov ako oprávneného na riešenie sporov, ktoré by spotrebiteľ mohol iniciovať v súlade s platným Zákonom o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov (Úradný vestník RS, č. 81/15).

Spoločnosť Maneks plus d.o.o., ako poskytovateľ tovaru a služieb, ktorý prevádzkuje aj internetový obchod na území Slovenskej republiky, v súlade s príslušnými ustanoveniami legislatívy zverejňuje elektronický odkaz na platformu na online riešenie spotrebiteľských sporov (SRPS). Platforma je dostupná spotrebiteľom na elektronickej adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Uvedené usporiadanie vyplýva zo Zákona o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov (Úradný vestník RS, č. 81/15), Nariadenia (EÚ) č. 524/2013 Európskeho parlamentu a Rady o online riešení spotrebiteľských sporov a zmien Nariadenia (ES) č. 2016/2004 a Smernice 2009/22/ES.